Rio Grande do Norte A parceria entre a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) e a Softplus tem revolucionado a forma como os estabelecimentos do setor de alimentação lidam com seus pedidos e operações diárias. Em especial, destaca-se a inovação trazida pela Comanda Eletrônica, uma ferramenta que tem transformado a dinâmica dos serviços de atendimento ao cliente.
Com a Comanda Eletrônica, os estabelecimentos podem agora oferecer uma experiência mais ágil e eficiente aos seus clientes. Por meio de um aplicativo disponível para dispositivos iOS e Android, os atendentes têm a capacidade de enviar os pedidos diretamente para o setor de preparo, eliminando a necessidade de deslocamentos físicos e reduzindo consideravelmente o tempo de espera.
Essa agilidade no processo de pedido e preparo não apenas melhora a experiência do cliente, mas também otimiza a operação do estabelecimento. Com menos tempo gasto na comunicação e no trânsito de pedidos, os funcionários podem se concentrar em outras áreas do serviço, como o atendimento ao cliente direto, garantindo uma experiência mais personalizada e satisfatória.
Além disso, a Comanda Eletrônica também oferece benefícios adicionais, como a facilidade na gestão de pedidos, a redução de erros de comunicação e a possibilidade de análise de dados para identificar padrões de consumo e preferências dos clientes. Tudo isso contribui para uma gestão mais eficaz do estabelecimento e para a fidelização dos clientes.
Em resumo, a parceria entre a Abrasel e a Softplus, com destaque para a Comanda Eletrônica, representa um avanço significativo no setor de bares e restaurantes, proporcionando uma experiência de atendimento mais rápida, eficiente e personalizada para os clientes, ao mesmo tempo em que otimiza a operação e a gestão dos estabelecimentos.
